站内检索:

安徽省旅游局:天柱山旅游发展有限公司荣获第二批“全国旅游标准化示范单位”称号
发布时间:2014年6月23日 星期一来源:安徽省旅游局政务网

    日前,国家旅游局公布了第二批全国旅游标准化示范单位名单,我省天柱山旅游发展有限公司名列其中,荣获第二批 “全国旅游标准化示范单位”称号。

    自2012年3月被国家旅游局正式确定为第二批全国旅游标准化试点单位以来,天柱山旅游有限公司按照国家旅游局相关要求,成立了标准化试点工作领导组织和工作机构,定人、定岗、定政策,积极宣传,广泛动员,认真学习《全国旅游标准化试点评估表》等文件,采取“走出去,请进来”等方法,对试点工作进行培训和指导,努力提升全员标准化工作能力。试点期间,公司领导高度重视,企业全员参与,努力克服基础弱、时间短、人员少、任务重等困难,结合企业实际需求,将标准化试点工作划分为景区服务与开发、索道、客运和旅行社四大板块,并完成包括通用基础标准、管理标准、服务标准、岗位工作标准在内的企业标准编写860项,基本构建起了规范统一、协调配合、层次清晰、科学合理、全面完善、实用有效、具有天柱山特色的旅游标准体系。通过开展旅游标准化试点工作,公司运营更加规范,完善了硬件,提升了软件,旅游服务质量得到较大提升,经济效益和社会效益呈现向好态势。至2013年底,景区共接待中外游客62.8万人次,同比增长15%;主营业务收入达到1.1亿元,同比增长17%;上缴税收700余万元,同比增长15%。

    据悉,国家旅游局即将启动第三批全国旅游标准化试点工作,希望全省各市、县和旅游企业都要以党的十八大、十八届三中全会和习近平总书记讲话精神为指导,在省委省政府的坚强领导下,以全国旅游标准化示范单位为榜样,积极努力、主动作为、迎难而上,坚持以标准化工作为抓手,不断提高旅游标准化各项工作水平,进一步创新工作方式方法,强化责任感和使命感,努力提升企业发展品质,为提高全省旅游标准化工作水平,建设旅游强省和美好安徽做出应有的贡献。

联系我们|关于我们|保护政策|法律声明|投诉方式|友情链接|站点导航|2008版回顾|2005版回顾